می‌تواند به چندین عامل مختلف بازگردد. در ادامه، برخی از دلایل ممکن و راه‌حل‌های آن‌ها را بررسی می‌کنیم:

۱. مسدود شدن فیلتر پمپ

 یکی از دلایل رایج برای تخلیه نشدن آب، مسدود شدن فیلتر پمپ است. اگر هوا به درستی از فیلتر عبور نکند، آب از دستگاه تخلیه نمی‌شود. برای بررسی و رفع این مشکل:          

 فیلتر پمپ را که عموماً در جلوی دستگاه و پایین تعبیه شده است، باز کنید و هر گونه گرفتگی یا زباله را تمیز کنید.

۲. خرابی پمپ تخلیه

پمپ تخلیه ممکن است خراب شده باشد. اگر پمپ خراب باشد، چرخه تخلیه آب به درستی انجام نمی‌شود. برای بررسی و تعویض پمپ تخلیه:

– صدای پمپ را در هنگام تخلیه آب گوش کنید؛ اگر صدایی نمی‌شنوید، ممکن است پمپ خراب باشد و نیاز به تعویض دارد.

– در این صورت، بهتر است با خدمات پس از فروش یا تعمیرکار مجاز ( امداد هوم سرویس ) تماس بگیرید.

۳. مسدود شدن شلنگ تخلیه

 شلنگ تخلیه ممکن است مسدود یا خم شده باشد که جلوی جریان آب را می‌گیرد. برای حل این مشکل:

– شلنگ تخلیه را بررسی کنید و اطمینان حاصل کنید که هیچ گرفتگی یا خمشدگی در آن وجود ندارد.

– شلنگ را تمیز کنید و مطمئن شوید که به درستی نصب شده است.

۴. مشکل در سوئیچ درب

لباسشویی‌های سامسونگ از یک سوئیچ درب استفاده می‌کنند که اگر درب دستگاه به درستی بسته نشده باشد، عملیات تخلیه انجام نمی‌شود. برای بررسی:

– اطمینان حاصل کنید که درب به درستی بسته شده است.

– اگر مشکل همچنان پا برجا بود، ممکن است سوئیچ درب خراب باشد و نیاز به تعویض داشته باشد.

۵. مشکل در تایمر یا برد کنترل الکترونیکی

تایمر یا برد کنترل الکترونیکی ممکن است خراب شده باشد و دستورات تخلیه آب به پمپ ارسال نشود. برای رفع این مشکل:

– این مشکل پیچیده‌تر بوده و بهتر است توسط یک تکنسین مجرب بررسی و تعمیر شود.

راه‌های پیشگیری:

1. بخش‌های ماشین را مرتباً تمیز کنید:** فیلتر و شلنگ تخلیه را به طور منظم بررسی و تمیز کنید.

2. لباسشویی را بیش از حد پر نکنید:** پر شدن بیش از حد لباسشویی می‌تواند مشکلات تخلیه را ایجاد کند.

3. استفاده از مواد شوینده مناسب:** استفاده از مواد شوینده بیش از حد یا نامناسب می‌تواند منجر به گرفتگی فیلترها و لوله‌ها شود.

اگر با وجود انجام این راه‌حل‌ها مشکل همچنان پا برجا بود، به شما توصیه می‌کنم با نمایندگی یا تعمیرکار مجاز تماس بگیرید تا به صورت حرفه‌ای بررسی و تعمیر شود.